Что делать, если пенсионер потерял карту москвича?

СКМ – документ, который открывает доступ к большому количеству скидок и субсидий. Когда утеряна социальная карта москвича пенсионера, что делать, определено уже сформировавшейся системой. В этом случае потребуется отправиться в отделение соцзащиты и действовать в соответствии с определенным алгоритмом.

Что делать, если я потерял карту

Если была утеряна социальная карта, то москвич сможет восстановить пластик. Но перед этим потребуется провести процедуру блокировки, что не позволит лицам, нашедшим ее, воспользоваться средствами на балансе.

Способы блокировки будут выбираться в зависимости от наличия средств на карте. Для банковской карточки актуальны одни действия, для обычной – другие.

Что делать, если пенсионер потерял карту москвича?

В первом случае пластик используется не только для оплаты услуг городского транспорта, но и в качестве банковской карточки, куда перечисляются ежемесячные пенсионные выплаты. Перед тем как начинать процедуру блокировки в органах социальной защиты, потребуется обратиться в банковское учреждение.

Чем раньше будет произведена блокировка, тем выше шансы, что средства не были тронуты лицом, нашедшим пластик.

Процедура будет аналогична той, что используется для заморозки средств на обычных дебетовых картах. Что делать при утере социальной карты москвича для пенсионеров:

  1. Позвонить по номеру поддержки. Для каждого банка он отличается. Оператор, который взял трубку, попросит сообщить личные данные и номер карточки, который состоит из 16 цифр.
  2. После этого останется обратиться в банк. Это необходимо для подробного описания ситуации и окончательной блокировки. Здесь же можно будет оформить заявление на перевыпуск.

Если социальная карточка используется только для получения льгот, для блокировки потребуется обратиться в районное управление социальной защиты граждан. Сделать это москвич может при помощи телефона соцзащиты. Сотрудник попросит назвать пенсионера кодовое слово, без которого произвести блокировку не представляется возможным. Его москвич должен был называть при оформлении, именно оно дает доступ к подобным действиям.

Чтобы полностью произвести блокировку, москвичу потребуется самостоятельно отправиться в отделение соцзащиты. При себе необходимо иметь паспорт и документ для подтверждения основания использования льготы. Дополнительно заполняется заявление, в котором гражданин должен рассказать о факте утери льготного билета и необходимости полной блокировки.

Что делать, если пенсионер потерял карту москвича?

Как восстановить карту москвича

Восстановить утерянную карточку можно через личное обращение пенсионера в органы. Удобнее всего подавать заявление в многофункциональный центр, откуда документы будут перенаправлены по необходимому адресу.

Перед тем как оформить социальную карту пенсионеру при перевыпуске, потребуется подготовить пакет из следующих бумаг:

  • паспорт;
  • полис страхования;
  • подтверждение наличия оснований для получения льготы;
  • СНИЛС.

Далее необходимо подать заявку в любом ближайшем МФЦ. Отсюда заявка и приложенные к ней документы отправятся в нужное отделение СКМ, где будет принято прошение о создании нового билета для москвича. В заявлении указывается, что необходимость создания дубликата возникла по причине утери или порчи билета, в противном случае обращение не будет обработано.

Что делать, если пенсионер потерял карту москвича?

Также будет доступно дистанционное восстановление. Для этого москвичу потребуется доступ в интернет. Заявка на выдачу дубликата оформляется через портал Госуслуг. Как восстановить социальную карту пенсионера удаленным способом:

  • Зайти на сайт Госуслуги.
  • Авторизоваться. Если пенсионер не имеет аккаунта в системе, то потребуется зарегистрироваться. Для этого вводятся паспортные данные, которые проверяются через государственные базы.
  • Найти «Выдача, замена и прекращение действия в установленном порядке социальных карт жителей Московской области».
  • Заполнить пустые поля. Заноситься должна только актуальная и правдивая информация.
  • Когда заявление будет принято, пенсионер будет оповещен об этом при помощи СМС-уведомления.

После этого останется дождаться, когда билет будет готов. Тогда потребуется отправиться в выбранное отделение МФЦ, где можно получить социальную карту москвича пенсионеру после предъявления паспорта и сдачи старой СКМ, если она имеется.

Забрать карту можно только в течение следующих 3 месяцев.

По истечении этого срока она будет утилизирована.

Какие нужны документы

Для замены утерянной социальной карты москвичу потребуется обратиться в многофункциональны центр со старой карточкой, паспортом и основанием для определения льготы. Информация из удостоверения личности может подаваться отдельно, если в нем отсутствуют данные относительно гражданства или регистрации. Например, если москвич имеет только временную прописку.

Обмен обязательно должен проходить в отделении, которое выдавало утерянный пластик. Явиться пенсионер должен самостоятельно. Третьи лица допускаются к получению документа, только если они не имеют возможности самостоятельно отправиться за документом. Под ними подразумеваются только те граждане, которые являются официально зарегистрированными опекунами москвичей с соответствующими подтверждениями. В этом случае к старой карте и паспорту добавляется документ об опекунстве. Должны представляться паспорта как представляемого, так и опекуна.

Когда нужно менять карту москвича

Смена карточки потребуется пенсионеру в двух случаях. Первый – были изменены личные данные, которые отражаются на самом билете (ФИО). Второй – истечение срока действия, равного пяти годам. Причина не будет влиять на то, где меняют карту москвича пенсионеру. После выдачи нового пластика все операции с ним будут проходить с использованием прежнего банковского счета.

Что делать, если пенсионер потерял карту москвича?

Заканчивается срок действия социальной карты пенсионера: что делать

Каждая выдаваемая карта имеет свой срок действия. Для социальной период использования составляет 5 лет. Когда действие документа прекратится, то его потребуется заменить. В противном случае использовать льготы будет невозможно, так как карточку нельзя будет эксплуатировать. Во избежание периода невозможности использования льгот многие пенсионеры обращаются заранее за заменой документа.

Обратиться за заменой можно не ранее, чем за 10 дней до момента истечения срока действия.

Понятия продления социальной карты не существует, поэтому при обращении выдается новый документ, который будет иметь другой индивидуальной номер. При этом счетный номер останется прежним. Пластик начнет действовать по истечении 5 дней с момента выдачи пенсионеру. Это время необходимо для обновления данных в информационной базе. До этого момента карта не будет считываться устройствами как действительная.

Законодательное регулирование

При работе с социальными картами обращаются к следующим законодательным актам:

  • Закон Москвы N 70.
  • ПП Москвы N 185.
  • ПП Москвы N 576.
  • ПП Москвы N 602.
  • ПП Москвы N 668.

СКМ позволяет пенсионеру использовать все доступные социальные льготы, положенные по статусу. Если же она будет утеряна, то все привилегии станут недоступными. Единственный способ вернуть их – восстановить утерянную карточку.

Оцените статью
zavtrapensiya.ru
Добавить комментарий

Adblock
detector
Москва и МО:
+7(499) 938-40-67
СПб и Лен. область: Санкт-Петербург и область:
+7(812) 467-44-78
Россия (горячая линия):
8(800) 350-23-69
Получить консультацию